Razumijevanje naše politike povrata i uvjeta
U Grocery List Generator, cilj nam je pružiti usluge visoke kvalitete i osigurati zadovoljstvo kupaca. Međutim, zbog prirode naših SaaS proizvoda, imamo strogu politiku povrata kako bismo održali pravednost i jasnoću.
Povrati se obično ne nude osim u specifičnim slučajevima kako je opisano u nastavku. Pretplatom na naše usluge priznajte i slažete se s ovom politikom povrata.
Povrati se mogu izdati isključivo prema našem nahođenju pod sljedećim okolnostima: Greške u naplati: Ako ste bili pogrešno naplaćeni zbog sistemske greške.
Sljedeće okolnosti nisu pogodne za povrat novca: Promjena mišljenja ili nezadovoljstvo Uslugom. Problemi uzrokovani integracijama trećih strana ili vanjskim uslugama.
Povrati nisu dostupni za usluge kupljene nakon korištenja besplatnih probnih verzija ili promotivnih ponuda. Potičemo korisnike da ocijene Uslugu tijekom probnog razdoblja prije nego što se obavežu na plaćeni plan.
Zahtjev za povrat novca možete podnijeti kontaktirajući našu podršku putem naše web stranice unutar 10 dana od nastalog problema. Uključite sljedeće podatke: Informacije o vašem računu (adresa e-pošte i korisničko ime). Opis problema. Relevantni podaci o plaćanju (npr., ID transakcije). Zahtjevi za povrat novca podneseni izvan ovog vremenskog okvira neće se razmatrati.
Ako je vaš zahtjev za povrat novca odobren, povrat će biti obrađen unutar 10 radnih dana. Iznos koji se vraća bit će kreditiran na vašu originalnu metodu plaćanja.
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike povrata u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Nastavak korištenja Usluge označava prihvaćanje ažurirane politike.
Za dodatna pitanja o ovoj Politici povrata, molimo kontaktirajte nas putem naše web stranice.