Entendendo nossa política de reembolso e termos
Na Grocery List Generator, nosso objetivo é fornecer serviços de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente. No entanto, devido à natureza de nossos produtos SaaS, temos uma política de reembolso rigorosa para manter a equidade e a clareza.
Reembolsos não são normalmente oferecidos, exceto em casos específicos conforme descrito abaixo. Ao assinar nossos serviços, você reconhece e concorda com esta Política de Reembolso.
Os reembolsos podem ser emitidos exclusivamente a nosso critério nas seguintes circunstâncias: Erros de Cobrança: Se você foi cobrado incorretamente devido a um erro de sistema.
As seguintes circunstâncias não são elegíveis para reembolsos: Mudança de opinião ou insatisfação com o Serviço. Problemas causados por integrações de terceiros ou serviços externos.
Reembolsos não estão disponíveis para serviços adquiridos após aproveitar testes gratuitos ou ofertas promocionais. Incentivamos os usuários a avaliar o Serviço durante o período de teste antes de se comprometer com um plano pago.
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso site dentro de 10 dias após o problema elegível. Inclua os seguintes detalhes: Suas informações de conta (endereço de e-mail e nome de usuário). Uma descrição do problema. Detalhes de pagamento relevantes (por exemplo, ID da transação). Solicitações de reembolso enviadas fora deste prazo não serão consideradas.
Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o reembolso será processado dentro de 10 dias úteis. O valor reembolsado será creditado ao seu método de pagamento original.
Reservamos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento sem aviso prévio. O uso contínuo do Serviço indica aceitação da política atualizada.
Para mais perguntas sobre esta Política de Reembolso, entre em contato conosco através do nosso site.