Förstå vår återbetalningspolicy och villkor
På Grocery List Generator strävar vi efter att erbjuda högkvalitativa tjänster och säkerställa kundnöjdhet. Men på grund av naturen av våra SaaS-produkter har vi en strikt återbetalningspolicy för att upprätthålla rättvisa och tydlighet.
Återbetalningar erbjuds vanligtvis inte förutom i specifika fall som beskrivs nedan. Genom att prenumerera på våra tjänster bekräftar och godkänner du denna återbetalningspolicy.
Återbetalningar kan utfärdas enbart efter vårt gottfinnande under följande omständigheter: Faktureringsfel: Om du debiterades felaktigt på grund av ett systemfel.
Följande omständigheter är inte berättigade till återbetalning: Ångrat beslut eller missnöje med Tjänsten. Problem orsakade av tredjepartsintegrationer eller externa tjänster.
Återbetalningar är inte tillgängliga för tjänster som köpts efter att ha utnyttjat gratis provperioder eller kampanjerbjudanden. Vi uppmuntrar användare att utvärdera tjänsten under provperioden innan de åtar sig en betalplan.
För att begära en återbetalning, kontakta vårt supportteam via vår webbplats inom 10 dagar efter den berättigande frågan. Inkludera följande uppgifter: Din kontoinformation (e-postadress och användarnamn). En beskrivning av problemet. Relevanta betalningsuppgifter (t.ex. transaktions-ID). Återbetalningsbegärningar som skickas in utanför denna tidsram kommer inte att beaktas.
Om din återbetalningsbegäran godkänns kommer återbetalningen att behandlas inom 10 arbetsdagar. Det återbetalade beloppet kommer att krediteras till din ursprungliga betalningsmetod.
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst utan föregående meddelande. Fortsatt användning av tjänsten indikerar acceptans av den uppdaterade policyn.
För ytterligare frågor om denna återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via vår webbplats.